2017年6月，國家開放大學首屆教育類教師技能大賽落幕，浙江分部馬少軍老師的“‘小編式’通告+主平臺學習+特色問題測驗+實時作業”的教學模式獲得最佳網上設計獎，此外他還獲得了大賽綜合一等獎。

隨著互聯網+時代的到來，移動學習成為人們生活、工作的一種常態。馬少軍老師順應形勢，注重發揮微信在“在線輔導”中的作用，采取在微信朋友圈和微信群通過“‘小編式’通告+主平臺學習+特色問題測驗+實時作業”的教學模式，讓學生在輕松和感情聯動中保持良好的學習狀態：以“小編語言”（非正式標題）在學習群或者朋友圈發出通知，如“貓和鴿子，到底誰是網紅？——桑代克的聯結和斯金納的操作”，再配以學員喜聞樂見的輕松圖片。在學習中，為了增添學習的趣味性，馬少軍會為學習者設計一些比較輕松但不失專業的針對性問題，以引起并保持學習者的學習興趣，如桑代克的聯結論認為學習行為的發生依賴于（）機制？（A.頓悟  B.試悟 C. 覺悟 D.醒悟）。同時，他還要求學習者根據學習內容使用Xmind等軟件制作思維導圖即時發到朋友圈或上傳學習網空間，教師在24小時內點評。

這一教學模式收到了良好的教學效果，也獲得了學生的歡迎和喜愛。

其實，馬少軍老師也曾對開放大學教學工作產生過困惑。一次，他批閱《開放教育入學指南》試卷，考卷的最后一題是讓學習者談開放教育學習體會。有位學員的答復讓他久久不能平靜：“開放教育給了我們山區小學教師提供了難得的機會，但直到此時此刻，我并沒有真正體會到開放教育在學習組織形式和教學途徑上的優勢。不管是面授教學還是網上學習，師生、生生互動都不夠多，這樣勢必會在一定程度上影響學習效果。”

這位學員的回答其實并非個案，為了解決這些學員在學習中遇到的問題，在后來的日子中，探索基于網絡的新型在線學習輔導模式成為了馬少軍老師的主要努力方向。

馬少軍認為，教學工作連接著教和學的兩頭，要真正開展教學互動，教師需要做大量的引導、準備工作，是個艱難的過程。為了讓學生養成實時和非實時在線學習的習慣，馬少軍做了大量細致的工作。他曾經一學期平均給每個學生打電話不低于10次，發短信不少于10條，對學生進行各種各樣的學習提醒和學習指導，而當時他教授的學生總數近200人。“目的就在于不斷提醒學生參與在線學習，并強化學生的學習習慣。”馬少軍說。在他的不斷督促、鼓勵和及時回應下，學生養成了在線閱覽資料、適時發帖提問、共同探討解疑等習慣，馬少軍初步搭建了基于網絡的開放教育學習模式。

據馬少軍老師回憶，令他印象最深刻的是一位地處海島的學員，實在不方便面授，所以課程全部在網上通過學習平臺和騰訊QQ完成。每次期末考試，他總要想辦法與馬少軍見面說上一番：“如果不是你陪著我，我肯定不能堅持下來，以前自考太孤獨了，現在我也不是學得比以前更好，也不是說開放教育比自考簡單，而是有人一直在學習的路上陪伴我，感覺很踏實。”馬少軍認為，自己解除了對方的孤獨感，而與此同時對方帶給他成就感，教與學雙方的情感需求通過這樣的互動方式得到了滿足，而情感交流的滿足促進了和諧師生關系的建立，進而推動了有效教學的發生。

此外，為了讓學習行為“接地”，馬少軍老師鼓勵學生結合所學知識，突破教材所限，提出工作中碰到的實際問題，然后他負責將不同問題歸入不同的學習科目或主題，并組織所有學員一起探討發言，最后由馬少軍老師進行總結點評。馬少軍還把觀摩學員授課時發現的問題及時記錄，并發到學習平臺上，再結合相關知識點進行理論結合實際的探討，效果顯著。后來很多學生圍繞教育心理學、學校管理學等內容撰寫了相關論文，并公開發表。

“我要為在線學習學員提供周到的、體貼的、及時的、有效的支持服務，讓學員在開放大學學有所成、學有所樂。”馬少軍信心滿滿地說道。