編者按：為深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，貫徹落實習近平總書記在全國高校思想政治教育大會、全國教育大會上的重要講話精神，落實立德樹人根本任務，進一步加強學校教師隊伍建設，提高班主任隊伍的育人能力，充分發揮班主任隊伍在落實教學過程中的堅實作用，國家開放大學組織開展了優秀班主任評選工作，旨在評選、表彰一批在國家開放大學教育事業中做出突出貢獻的優秀班主任。40家分部、學院的618名班主任入選。

班主任是國家開放大學教學理念、人才培養模式的傳播者，是教學過程落實的推動者，是學生活動的組織者，是學生學習全鏈條、全過程的服務者，是辦學體系最基礎、與學生聯系最密切的一支隊伍。國家開放大學門戶網和官方微信公眾號國開之聲將陸續登載部分優秀班主任先進事跡，充分發揮優秀班主任的標桿作用，在辦學體系營造尊師重教的良好風氣，增強班主任的責任感和使命感，促進國家開放大學教師隊伍管理和服務水平的提高。

王麗平，1998年以來，在山西分部朔州電大先后從事教學、教務、考務等工作，2004年至今，一直擔任本科金融、本科法學、本科漢語言文學、本科工商管理、本科教育管理等專業的班主任。2018年、2017年、2015年、2014年，王麗平被朔州電大評為招生工作優秀個人；2017年，被朔州市人民政府評為朔州市優秀教師；2015年，被省電大評為優秀教師；2014年被省電大評為開放教育招生工作優秀個人；2013年，王麗平被省電大評為優秀教育工作者；2013年、2011年、2002年被朔州電大評為先進教育工作者；2011年、2008年被省電大評為教育統計優秀個人。

王麗平熱愛社會主義祖國，忠誠黨和人民的教育事業，深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，具有較高的思想政治覺悟和理論素養，熱愛班主任工作，品德高尚，責任心強，關愛學生，為人師表，樂于奉獻，有較強的班級管理能力，工作業績突出。王麗平堅持用開放教育理念武裝頭腦，把愛崗敬業，求真務實的工作作風貫穿開放教育工作的始終，不斷地吸取先進的成人教育管理思想及教育理念，更新自己的教學觀念，教學成績突出，招生工作始終位居同行前列。他刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的業務水平，為學生服務周到細致，贏得了領導和同事的一致好評，多次受到省市電大的嘉獎。

樂于奉獻 愛崗敬業 服務學生好

王麗平在工作中不斷增強服務意識、提高服務水平，時刻注重專業知識更新，積極跟蹤學科前沿動態，注重探索開放教育和繼續教育的理論研究，為學生提供全方位的服務。

在平凡的工作中，面對來自各行各業、個人情況參差不齊的諸多學員，王麗平認識到作為一名班主任，對待學員僅有售貨員對待顧客式的熱情周到是不夠的，必須從心理上學會和學員進行各種形式的交流，以達到最充分的溝通。因為開放教育面對的是文化層次、個人修養、工作環境都差異極大，來自各行各業的學員。因此，他從接觸每一位學生開始，就及時掌握所有學員的各種信息，分門別類、建立學生檔案，以便對學員提供最有效、最快捷的服務。朔州電大開放教育學生多數來自各單位業務骨干，又是家庭中的頂梁柱，工作緊張、家務繁忙的工學矛盾十分突出，在學習過程中顯得時間不足、精力不足。為解決這一矛盾，王麗平利用集中輔導、網上互動、小組活動、電話聯系等多種方式加強和學生聯系，在學習方法、心態調整方面進行疏導，使學生盡快適應開放教育的特點，堅定學習的信心，增強學習的自覺性、積極性。

王麗平嚴格按照教學工作流程，按時完成各類導學任務。在建立學生檔案時，王麗平對學生進行有效的分類指導，以便了解學生的基本情況。通過和學生逐個談話，王麗平根據學習者的愛好興趣、工作性質、學習本專業的基礎狀況、學習時間與工作生活情況，把學生分成不同的類別，對他們進行分類指導；在劃分學習小組時，王麗平根據他們的年齡、職業、原有專業知識、入學動機等存在的差異，選擇專業基礎較好、又富有積極性的學生擔任學習小組組長，讓他們在學習過程中起帶頭作用，目的是以先帶后，以小帶老，以方便帶困難，鼓勵他們更深入地掌握本專業知識，腳踏實地地進行學習，并不定期召開小組匯報會，把小組活動搞得轟轟烈烈。在指導學生制定學習計劃時，讓學生日有所思、日有所得，忙碌中學會小結，每前進一步，小結一次，同時學校也能根據每個學習者的自主學習計劃，有效地督促檢查。在幫助解決工學矛盾時，王麗平盡可能解決學員學習中存在的任何困難。例如，行政管理班有3位同學，在朔州天然氣公司工作，由于工作需要，他們去年分別調到洛陽、新疆、天津工作。工作的調動給學習造成很大的困難，王麗平便按時把教材、作業給學生郵寄出去，并經常和他們電話聯系、發電子郵件、網上互動，傾聽他們的工學矛盾的訴求，為他們提供服務，盡可能解決學習中存在的任何困難。由于王麗平同志服務周到，他們三人從沒有因為工學矛盾影響正常的學習、考試。因為王麗平認為學員來電大求學，是對電大的信任，沒有理由不為他們盡職盡責，這是一個班主任應盡的職責，于是他婉言謝絕了三位學員的飯局邀請。三位學員感動地說：“我當初選擇報考電大，真是我們的榮幸”。他把自己所管理的每一位學員的電話號碼等聯系方式隨時帶在身上，從領取教材、面授輔導、參加小組活動到領取考試條，都在第一時間通知給每一位學員，有個別無法聯系的學員，王麗平找熟人托關系也要達到目的，因而，他所帶班級學生的注冊率、按期畢業率相對較高，輟學率相對較低。

幾年如一日，王麗平待每位學生如朋友、兄妹，熱情接待每一位學員，虛心接受每一條意見，耐心解答每一個問題，及時傳遞每一條信息。他以強烈的事業心和責任感、真誠熱情的人格魅力感染了每一位學員，獲得了學員的信任，激發了他們的學習熱情，得到了大家的一致認同，真正起到了示范引領作用。

多策并舉 勇于創新 招生工作優

招生工作是電大的生命線。近幾年，由于社會諸多因素的影響，山西分部招生人數呈下滑趨勢，但朔州電大招生工作一直保持全省萬人比第一，招生人數相對穩定，辦學規模不斷擴大。同時培養出了一支高水平的招生隊伍，王麗平就是其中之一。在招生工作中，王麗平成績突出，連續幾年招生人數全校第一。他招生工作思路清晰，視角獨到，能結合本地實際，不斷拓寬宣傳渠道，不斷創新宣傳形式，實行精準招生，精準施策。他認真領會文件精神，分析歷年的招生情況，從實際出發，吸取往年的經驗訓，不斷充實業務知識，提高業務水平，明確各專業修業年限、所開設課程及學分比例、與國家統考相關科目的內容、基于網絡教學的特點等內容，指導學生結合工作實際或工作去向，正確填報專業，力爭做到每一位學員深感報考電大很榮幸，選擇專業無遺憾。

同時，王麗平調動在校生的積極性，利用學生擴大招生力度。學生群體宣傳力度大，對開放教育、教學有親身體驗，再加上電大的學員分布較廣，年齡、職業跨度大，這樣可以擴大招生范圍，使電大的學員遍布每一崗位、每一角落。他想盡一切辦法為學員提供方便的服務，而學員們也誠懇地為他招生提供生源信息，力爭動員周圍的親朋好友報考電大。有一些學生因為工作繁忙或外地出差時間較長，咨詢者不是本人，基于這種情況，王麗平通過電話、面談向咨詢者耐心、細致地講解，使咨詢者對電大有較為全面、正確的認識。同時，王麗平為部分學員開辦銀行賬戶，提供QQ郵箱傳遞有關信息、照片，使學員帶著疑慮而來，載著滿意而歸。2016年，陽泉電大吉校長一行專門來朔州電大學習招生先進經驗，在開完座談會后，特意到王麗平辦公室復制了王麗平發給學生的各種資料，并戲稱“這是電大招生的法寶”。在多年的招生實踐中，王麗平同志的做法是：一是根據電大開設專業和社會需求，準確定位，精準招生，精準施策。二是通過對現有在校生熱情服務，贏得信任，現身說法，向外輻射。三是充分宣講國家開放大學網絡、教材、文憑含金量等優勢，全力打造電大旗艦地位，以擠占成人教育市場。

王麗平同志熱愛教育事業、熱愛電大、熱愛學生，愛崗敬業，樂于奉獻。他嚴格遵守教師職業道德規范，工作細心認真，一絲不茍，具有良好的工作作風，具有符合時代特點的教學思想，能熟練掌握和充分運用現代教育技術手段，在教學過程中注重教學手段和教學方法的創新和改革，創造性地開展工作，熟練地運用現代信息技術從事教務管理工作，在平凡的崗位上取得了非常突出的成績，為朔州電大的發展做出了積極的貢獻。